平素より「ザ・グランテラス」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、皆さまにより快適にご利用いただけるよう、予約システムをリニューアルする運びとなりました。
リニューアル実施日
2024年12月26日（木）
リニューアル内容
新しい予約システムでは、以下の点が改善・変更されます：
・予約手続きがより簡単でスムーズに
これまで以上に快適な操作性をご提供いたします。
・キャンセルポリシーの変更
2024年12月26日以降のご予約より、新しいキャンセルポリシーが適用されます。
・マイページでの変更・キャンセルが可能に
ご予約内容の変更やキャンセル手続きが、マイページから行えるようになります。
・連泊のご予約が可能に
これまで対応していなかった連泊予約も承ります。
・オプション入力について
このたび、ご予約時にオプションの詳細をご確認いただける概要欄が追加されました。
お手数をおかけいたしますが、ご予約の際にはオプションの詳細をご入力いただけますようお願い申し上げます。
・アーリーチェックインの廃止
これまで提供しておりましたアーリーチェックインは、リニューアルに伴い廃止となります。
・ログイン済みの場合の継続利用
既にログインされているお客様は、引き続きそのまま新システムをご利用いただけます。
お問い合わせ
ご不明な点や詳細については、以下よりお気軽にお問い合わせください：
050-5526-2863
引き続き「ザ・グランテラス」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。